Zwroty i wymiany towarów

Nowość! Skorzystaj z szybkiego zwrotu lub wymiany automatycznie, który poprowadzi Cię przez proces krok po kroku.

A. Zwrot towaru zakupionego na paragon lub fakturę vat

Termin na odesłanie zwrotu do sklepu
Od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, pozostaje jeszcze 14 dni na odesłanie towaru do naszego sklepu.

Są pewne wyjątki kiedy towaru nie można zwrócić:
1. Towar z logo lub indywidualnym nadrukiem - nie podlega zwrotowi,
2. Odzież szyta lub wykonana pod specjalne zamówienie / projekt, - nie podlega zwrotowi,

Aby zwrócić towar:

1. wydrukuj i wypełnij zamieszczony poniżej FORMULARZ ZWROTU, oraz załącz do wysyłanej paczki
2. PARAGON / FAKTURA nie są wymagane do zwrotu, jeśli jest znany numer zamówienia.

3. Na paczce powinien być napisany opis: ZWROT + numer zamówienia np. ZWROT 493 - ułatwi to szybką identyfikacje zamówienia.

4. Zwrot wyślij wyłącznie pod adres wskazany na formularzu zwrotu.

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827) masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

»POBIERZ FORMULARZ ZWROTU

B. Wymiana na inny rozmiar

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta czas wymiany towaru wynosi 14 dni kalendarzowych od czasu otrzymania zamawianej rzeczy.

Są pewne wyjątki kiedy towaru nie można wymienić:
1. Towar nie może nosić śladów zniszczenia - uszkodzony towar nie podlega wymianie,
2. Towar z logo lub indywidualnym nadrukiem - nie podlega wymianie,
3. Odzież szyta lub wykonana pod specjalne zamówienie / projekt, - nie podlega wymianie,

Aby wymienić towar:

1. wydrukuj i wypełnij zamieszczony poniżej FORMULARZ WYMIANY, oraz załącz do wysyłanej paczki
2. Na paczce powinien być napisany opis: WYMIANA + numer zamówienia np. WYMIANA 493 - ułatwi to szybką identyfikacje zamówienia.

4. Odzież do wymiany wyślij wyłącznie pod adres wskazany na formularzu wymiany.

»POBIERZ FORMULARZ WYMIANY